Как ввести промокод в Геншин Импакт
Ввести промокод Геншин Импакт (Genshin Impact) можно двумя способами: в настройках самой игры и на сайте HoYoverse. Награда у них одна и приходит на игровую почту, а ранг приключений для большинства кодов должен быть не ниже десятого.
Ниже описан ввод на телефоне, ПК, PS5 и Xbox, правила для сайта, поля сервера и ника, ответы игры, когда код не принимается, и причины, по которым в настройках может не оказаться кнопки с промокодом.
Что нужно для ввода
Активировать промокод в Геншине получится, когда выполнены четыре условия. Они одинаковы для игры и для сайта, и почти все отказы объясняются нарушением одного из них.
| Условие | Что это значит |
|---|---|
| Ранг приключений | Для большинства кодов нужен ранг 10 и выше. Если он ниже, продолжайте сюжетные задания и ежедневные поручения. |
| Персонаж на сервере | Код вводится для региона, где вы создали персонажа: Азия, Европа, Америка либо TW, HK, MO. |
| Привязанная учетная запись | Игровой аккаунт должен быть привязан к учетной записи HoYoverse. Подробности о привязке собраны в разделе про аккаунт. |
| Чистая строка кода | Код копируется целиком. Пробел перед кодом или после него делает его недействительным. |
Рабочие коды с наградами и сроками собраны в таблице на главной странице. Там же отмечены истекшие коды, чтобы не тратить время на ввод того, что уже не принимается.
Ввод в игре
Куда вводить промокод в Геншине, если вы играете с телефона или за компьютером: в раздел «Учетная запись» внутри настроек. Путь один, а различается только способ открыть меню Паймон.
- Запустите игру и дождитесь, пока персонаж появится в мире.
- Откройте меню Паймон: на телефоне нажмите на ее значок в левом верхнем углу, на ПК клавишу Esc, на консоли кнопку меню геймпада.
- Нажмите «Настройки» и откройте раздел «Учетная запись».
- В строке «Промокод» нажмите «Получить».
- Вставьте код в поле и подтвердите кнопкой «Обменять».
- Откройте почту в меню Паймон и заберите вложение.
В таблице собраны особенности каждого устройства.
| Устройство | Как открыть меню | На что обратить внимание |
|---|---|---|
| Android | Значок Паймон в левом верхнем углу | Код вставляется из буфера обмена, вручную его набирать не нужно. |
| iPhone и iPad | Значок Паймон в левом верхнем углу | Если строки «Промокод» нет, введите код на сайте HoYoverse. |
| ПК (HoYoPlay, Epic Games Store) | Клавиша Esc | Вставка через Ctrl и V экономит время и защищает от опечаток. |
| PS5 | Кнопка меню геймпада | Набирать длинный код экранной клавиатурой неудобно, на сайте с телефона быстрее. |
| Xbox Series X|S | Кнопка меню геймпада | Работает так же, как на PS5: игровой ввод или сайт. |
На любом устройстве награда приходит в одну и ту же игровую почту. Если игра еще не установлена, ссылки на все версии собраны на странице про скачивание.
Ввод на сайте
Страница погашения работает в браузере телефона и компьютера, игру запускать не нужно. Сайт принимает коды только для глобальных серверов, а награда все равно приходит в игровую почту.
- Откройте страницу genshin.hoyoverse.com/ru/gift.
- Войдите в учетную запись HoYoverse, к которой привязан персонаж. Без входа сайт отвечает «Сначала войдите в учетную запись».
- Выберите регион своего персонажа в списке серверов.
- Укажите ник персонажа и вставьте код в нижнюю строку.
- Нажмите «Активировать» и дождитесь сообщения об успешном обмене.
- Зайдите в игру и заберите награду из почты.
Этот способ выручает на iPhone, iPad и консолях. Если вы пользуетесь им впервые и аккаунт еще не привязан, сначала настройте вход по инструкции в разделе про аккаунт.
Сервер, ник и ранг
Поля на странице погашения выглядят простыми, но именно они чаще всего приводят к отказу. Ниже сказано, что в них вписывать.
| Поле | Что указать |
|---|---|
| Сервер | Тот, на котором создан персонаж. Код региона должен совпадать с выбранным сервером. |
| Ник | Имя персонажа в игре, без изменений регистра и лишних знаков. |
| Ранг приключений | 10 и выше. Ранг в поле не вводится, его проверяет сервер при активации. |
| Код | Строка из таблицы целиком: заглавные и строчные буквы различаются. |
У кодов в трекерах стоит отметка региона: G означает все глобальные серверы, SEA только Азию, CN Китай. Код для китайского сервера на международном не сработает, поэтому берите коды из таблицы на главной, где собраны только подходящие.
Награда в почте
После успешного обмена награда ждет в игровой почте. Откройте меню Паймон, зайдите в раздел «Почта» и нажмите «Получить все», тогда вложения сразу окажутся в инвентаре.
Письмо живет около 30 дней. Когда срок истекает, письмо удаляется вместе с вложениями, и служба поддержки восстановить его не может. Если вы вводите код через сайт, а в игру заходите позже, не откладывайте вход на месяц.
Если код не принимается
Чаще всего причина простая, и ее видно по ответу игры или сайта. В таблице собраны типичные случаи и то, что делать. Полный разбор ошибок игры вынесен в раздел про ошибки.
| Ответ игры или сайта | Причина | Что сделать |
|---|---|---|
| Сайт просит войти в учетную запись | Вход в HoYoverse не выполнен | Войдите в учетную запись, к которой привязан персонаж. |
| Код недействителен | Опечатка, лишний пробел, ноль вместо буквы О, разный регистр | Скопируйте код еще раз из таблицы и вставьте одной строкой. |
| Код недействителен, хотя написан верно | Не тот сервер или код другого региона | Выберите сервер, где создан персонаж, и берите коды для глобальных серверов. |
| Срок действия кода истек | Код со стрима или события закончился | Сверьтесь с таблицей на главной, там указаны даты и истекшие коды. |
| Код уже использован | Он введен на этом аккаунте или исчерпан лимит | Откройте почту: возможно, награда уже пришла. Повторно код не вводится. |
| Ранг приключений ниже требуемого | Нужен ранг 10 и выше | Повысьте ранг через сюжет и поручения и введите код снова. |
| Код из группы не работает | Уже введен другой код с таким же началом, например GS71X | Остальные коды группы недоступны, берите только один. |
| Обмен прошел, а награды нет | Письмо не открыто или не обновилось | Перезайдите в игру и откройте почту. Если пусто, напишите в поддержку с кодом и скриншотом. |
Если ничего не помогло, а код рабочий, обратитесь в поддержку HoYoverse и приложите сам код и запись экрана с ответом. Коды из ненадежных мест часто оказываются недействительными, поэтому сверяйтесь с таблицей на главной.
Нет кнопки промокода
Почему в Геншине нет кнопки «Промокод» в разделе «Учетная запись»? Причин обычно две. Первая: игровой аккаунт не привязан к учетной записи HoYoverse, и привязку нужно сделать в настройках аккаунта. Вторая: вы играете на iPhone или iPad, где строки с вводом кода может не быть вовсе.
В обоих случаях код вводится на сайте HoYoverse. Страница погашения требует создать персонажа и привязать учетную запись, поэтому порядок такой: привязать вход, открыть сайт, выбрать сервер, указать ник и код. После этого награда придет на почту так же, как при вводе из настроек.
Где брать коды
Подлинные коды HoYoverse раздает во время стримов, событий и коллабораций. Коды стрима живут около трех суток, их подробно разбирает страница про коды со стрима, а раздача с «Вкусно - и точка» описана в разделе про коллаборацию. Прошлые коды по месяцам лежат в архиве. Камни истока из кода идут на молитвы, а другие способы их набрать описаны на странице про камни истока. Если вам предлагают коды за деньги или «взлом», прочитайте раздел про читы.
Видео про ввод кода
Видео показывает страницу погашения с выбором сервера, полем ника и кодом, а затем письмо с наградой в игровой почте. Интерфейс сайта с тех пор обновился, но порядок действий остался прежним.
Частые вопросы
Сколько живут промокоды?
Срок зависит от типа кода. Эфирные коды стрима живут чуть больше двух суток, коды событий и коллабораций держатся до даты окончания акции, а часть обычных кодов работает без срока, пока не исчерпан лимит активаций. Поэтому вводите код сразу после появления. Свежий список с датами лежит на главной странице.
Сколько кодов можно ввести на один аккаунт?
Количество разных кодов не ограничено, но каждый код вводится один раз. Исключение составляют группы кодов с одинаковым началом, например GS71X: сработает лишь первый введенный код группы. Поэтому из такой группы выбирайте один код, а остальные не трогайте, иначе сервер откажет.
Дает ли промокод персонажа?
Нет, в наградах кодов камни истока, мора, опыт для героев и материалы для прокачки. Персонажей получают из молитв и событий, а камни истока из кода можно потратить на молитву. Единственное исключение составляют специальные акции с отдельным выбором героя, и они не связаны с вводом кода в настройках.
Что делать, если письмо с наградой пропало?
Письмо живет около 30 дней, после чего исчезает вместе с вложениями, и служба поддержки не восстанавливает такие письма. Поэтому открывайте почту сразу после ввода кода и нажимайте «Получить все». Если письма нет, а игра ответила, что код принят, напишите в поддержку HoYoverse и приложите сам код и скриншот.
Можно ли вводить коды программой?
Нет, использование сторонних программ для ввода кодов нарушает правила HoYoverse и может закончиться наказанием для аккаунта. Код вводят сами, через окно настроек или официальную страницу погашения. Любое приложение, которое обещает активировать коды за вас, просит пароль или доступ к аккаунту, лучше сразу удалить и сменить пароль.
Как часто обновляется список кодов?
Новые коды добавляются на главную сразу после выхода: во время стрима, вместе с событием или коллаборацией. Над таблицей указана дата последнего обновления, а истекшие коды переезжают в отдельную таблицу и в архив по месяцам. Если вы хотите ввести код вскоре после публикации, заглядывайте на главную в день стрима и после старта нового события.
Есть ли читы на камни истока?
Нет, камни истока лежат на сервере, и никакая программа не может выдать их аккаунту. Предложения «взлома» оказываются обманом или вирусом и ведут к блокировке аккаунта. Бесплатные камни дают только игровые занятия: поручения, исследование мира, события, достижения и подлинные промокоды из таблицы на главной странице.